Mefa Teknik Servis Maxsimus Vantilatör Şikayeti

Maxsimus MX18 model vantilatörü Batman merkezden satın aldım ve ürünü evde kullanıyorum. İlk aldığım haftadan itibaren sürekli motor arızası yaşıyorum. Toplamda 4 defa motor arızası oldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldım. Servis her seferinde motoru değiştirdiğini söyledi, ancak sorun halen devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut.

Her arıza sonrası ürünü köyden Batman merkeze servise taşımak zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de her tamirat yaklaşık 20-25 gün sürüyor. Üründen hiç memnun değilim.

Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadığım için ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.