to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Meditopia uygulamasından 1 haftalık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Memnun kalmadığım için deneme süresi sonunda üyeliğimi devam ettirmeyecektim. Ancak 6 Kasım tarihinde, hiçbir onayım olmadan hesabımdan 900 TL çekilerek yıllık abonelik başlatılmış. Ücretsiz denemem bittiğinde üyeliğimin otomatik olarak ücretli hale geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım.
Ödemeyi 5341 ile biten kartımla yaptım. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: e**********@gmail.com. Üyeliğim hâlâ aktif, bugün iptal edeceğim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Meditopia Üye Mutluluğu Ekibinden Maya. Geri bildiriminiz bizim için büyük önem taşımaktadır ve hizmetlerimizi geliştirme sürecimize değerli katkılar sağlamaktadır. Talebinizi inceledik ve aboneliğinizin iptalini gerçekleştirdik. Ücret iadesi, satın alma sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemi üzerinden yapılacaktır. Bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak, iade tutarı yaklaşık 7–10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımla, Maya
