Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Meditopia Hesap Silindiği Halde Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor!

profile
16 Eylül 2025 22:04
615
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Mail üzerinden çözüldü teşekkür ederim.”

Meditopia uygulamasında yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Premium üyeliğimi iptal edip hesabımı sildiğim ve kart bilgilerimi sistemden kaldırdığım halde, son iki yıldır her yıl kredi kartımdan 450 TL yıllık ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle bugün, 16 Eylül tarihinde, yine iznim olmadan ücret tahsil edildi. Geçen yıl da aynı şekilde bir çekim gerçekleşmişti.

Meditopia müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımı kapattığım için giriş yapamıyor, üyelik işlemlerini tekrar kontrol edemiyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmuş olsam da, üyeliğimin ve kart bilgilerimin tamamen silindiğine dair bir onayım yok. Elimde paranın çekildiğine dair dekont ve şifre sıfırlama ekran görüntüsü mevcut.

Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üyeliğimin ve tüm kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, bugüne kadar iznim dışında çekilen ücretlerin iadesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şikayetim Bursa, Türkiye’den iletilmektedir.

17 Eylül 2025 14:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
Gamze
Gamze
19 Eylül 2025 16:39

Mail üzerinden çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret İadesi Alınamıyor

profile
Sevilay
05 Eylül 2025 10:08
657

profile
15 Ağustos 2025 10:41
677

profile
Muhammed
19 Ağustos 2025 16:07
819
ucretsiz-deneme-sonrasi-izinsiz-ucret-cekildi-geri-odeme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz