Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret İadesi Alınamıyor
Meditopia uygulamasında yıllık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı hiç kullanmamama rağmen 5.09.2025 tarihinde hesabımdan 2.900 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca kontrol ettim fakat iptal edebileceğim bir sekme veya seçenek bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için e-posta adreslerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresimle giriş yaptığım halde üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kullanıcı adım: S***, referans numaram: y4dv0HmgO’dur. Ücret iadesi yapılmasını ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sevilay Hanım, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Ben Maya, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Yaşadığınız durum için üzgünüz. İlgili incelemeleri tamamladım ve iade talebinizin başarıyla işlendiğini teyit ederim. Meditopia olarak her süreci özenle ve titizlikle yönetiyor, üyelerimizin memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz; size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Maya



