to read complaints and reviews, or file yours.Meditopia Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Cevapsız İade Talebi!
Geçen yıl başlattığım Meditopia Premium üyeliği, bu yıl hiçbir bilgilendirme e-postası gönderilmeden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2 Kasım tarihinde 49€ çekilmiştir. Kendi sayfalarında belirtildiği şekilde dekont ile birlikte iade talebi için iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok! Acilen paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz ve iade talebinizi işleme alabilmemiz için hesabınıza erişmemiz gerekiyor. Bu nedenle, lütfen destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek ekibimiz 7/24 hizmet vermektedir ve gelen tüm taleplere en kısa sürede yanıt sağlamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Sevgiler, Meditopia Destek Ekibi
2 Kasım'dan beri 3 kere mail attım. Bu yanıtınız üzerine dün tekrar iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 7/24 çalışıyor olabilir mi gerçekten müşteri hizmetleriniz? Kontrolünü sağlarsanız çok sevinirim. Acilen geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için gerçekten üzgünüz. Yaptığımız kontrollerde, 2 Kasım tarihinde yapılan ödemenize ilişkin herhangi bir iade talebi e-postası tarafımıza ulaşmamıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Meditopia Destek Ekibi
Merhaba, Bilgilendirmek isteriz ki ilettiğiniz konu çözümlenmiştir ve iade işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, bankanıza bağlı olarak en geç 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Meditopia Destek Ekibi
