Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Doktorun Sözünü Tutmaması Ve Reçetesiz Bırakılması

Mesut
9 Ocak 20:091.529
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler umarım aynı sorunları tekrar yaşamayız

Bugün öğle saatlerinde (saat 1-2 civarı) kızımı Kavacık Medistate Hastanesi çocuk doktoru Uzman Doktor A**** O****’a muayeneye götürdüm. Kızım muayene oldu, serum takıldı ve bazı tahliller yapıldı. Doktor, tahlil sonuçlarını beklememize gerek olmadığını, sonuçlar çıkınca beni arayacağını, bilgi verip reçeteyi yazacağını söyleyerek bizi gönderdi.

Saat 4 civarında tahlil sonuçları çıktığı halde önce “reçetenizi yazdım” şeklinde geri dönüş yaptı, ancak bundan sonra tek bir kelime bile yazmadı. Tahlil sonuçlarıyla ilgili hiçbir bilgi vermedi, tekrar yazmama ve aramama rağmen telefonlara cevap vermedi ve ortada bir reçete de yok. Bizi resmen oyalayıp sallamış oldular. Şu an hâlâ hastanedeyim ve acil bölümüne tahlil sonuçlarımızla gidip reçete yazdırmaya çalışıyorum.

Bir çocuğun sağlık durumu söz konusuyken, verilen sözün tutulmaması, aileyle iletişim kurulmaması ve bu şekilde ortada bırakılmak beni hem çok kızdırdı hem de hastaneye ve doktora olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle bir hastanede bir uzman doktordan en azından sorumluluk bilinciyle hareket etmesini ve hastasını takip etmesini beklerdim.

Yaşadığım bu saygısız ve umursamaz tutumun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

17 Ocak 11:42 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Mesut Bey'le reçete süreci hakkında gerekli bilgilendirme yapılmış olup hastamızın bilgilendirmeden memnun olduğunu ifade etmiştir. konuya açıklık getirildiğini belirtmiştir. Süreç tarafımızca takip edilmiştir.

Mesut
Mesut
17 Ocak 12:30

Teşekkürler umarım aynı sorunları tekrar yaşamayız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Haksız Muayene Ücreti Talebi

Eray
4 Ocak 02:583.063

01.04.2026 tarihinde çocuğumu acile götürmek için Medistate Kavacık Hastanesi’ne gittiğimizde, daha hastaneye girmeden s...

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Haksız Muayene Ücreti Talebi
1 Destek
1

Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor

İsmail
25 Mart 2024 09:466.913

24.03.2024 tarihinde gece 01:00 saatlerinde çocuğumun kuru öksürük şikayeti nedeniyle Medistate Kavacık Hastanesi'nin ac...

Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor
Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor

Esencan Hastanesi Çocuk Doktorunun Kabalığı

Semanur
20 Mayıs 2024 16:333.024

** ** *** isimli doktor, muayene edip ısrarla hastalığı sormama rağmen cevap vermedi ve serum takıldıktan sonra bilgi ve...

Öne ÇıkanKonular