Randevu Sisteminde Görülen Saatlerde Doktor Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

06.02.2025 tarihinde saat 16:49–16:53 arasında Bahçelievler Medipol Hastanesi göz polikliniğine gittim. Hastaneye gittiğimde, doktorların çıktığı ve bu nedenle muayene olmayacağı söylendi, hiçbir şekilde muayene edilmedim.

Oysa aynı gün saat 16:40 civarında hastanenin randevu sistemine baktığımda göz polikliniğinde 17:00 ve 17:15 için randevu görünüyor ve sistem hâlâ hasta kabul ediyordu. Sistemden randevu görünüp hastaneye gittiğimde muayene edilmemem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Hastanenin randevu ve doktor çalışma saatleriyle ilgili sistemini acilen düzeltmesini, sistemde görünen saatlerde gerçekten doktor bulunmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.