Kardiyoloji Doktorunun Kırıcı Davranışı Ve Randevu Girişinin Reddi

24.12.2025 tarihinde saat 17:15 için İstanbul Sefaköy Medipol Hastanesi’nde kardiyoloji polikliniğinden H***** M**** G*** adına randevum vardı. Randevu saatine sadece 3 dakika gecikerek 17:18’de bankonun önüne geldiğimde kaydı yaptırmak istedim ancak kayıt alan görevli, doktorun çıktığını söyleyerek girişimi açmadı. Doktor arkamdan çıkışa doğru ilerliyordu, çağırmasını rica etmeme rağmen “çıkıyor” diyerek seslenme zahmetinde bile bulunmadı.

Birkaç dakika sonra merdivenlerde doktorla karşılaştım, randevunun bana ait olduğunu ve muayene olamadığımı söyledim. Kendisi “bakalım” diyerek geri döndü fakat bu sırada sürekli üstüme gelerek konuşmaya devam etti. “Siz geç geldiğiniz için ben çocuğuma geç kalıyorum” diyerek beni suçladı. Ben de sadece 3 dakika geciktiğimi ve bunun bir payı olması gerektiğini söylediğimde, “okulun payı yok” diyerek beni azarlamaya başladı. Normalde 15 geçe başlayıp 30 geçe biteceğini, buna rağmen hâlâ geri döndüğünü söyledi ve söylenerek yürümeye devam etti.

Bu esnada “Giriş yaptırayım mı? ” dediğimde ise “Oo bir de giriş yaptırmadın mı, onu mu bekleyeceğiz? ” şeklinde küçümseyici ve kırıcı bir ifadede bulundu. Buraya yazmadığım buna benzer cümleler de sarf etti. Bu tutum ve üslup nedeniyle bu şekilde muayene olmamın bana faydalı olmayacağını düşünerek muayeneden vazgeçtim.

Burasının özel bir hastane olması, ayrıca benim de diş hekimi olarak bir hastanede çalışmam ve ancak bu saate randevu alabilmem göz önüne alındığında, böyle bir muameleye maruz kalmamı çok yanlış buluyorum. Eğer hekimin o saatte çıkması gerekiyorsa, neden o saate randevu açılıyor, bunu da anlamıyorum. Seansın buçukta biteceğini söylemesine rağmen, hastaların birkaç dakika gecikme ihtimalinin olabileceği gerçeği tamamen göz ardı edilmiştir. Bu durumda bizim aldığımız hizmetin eksik ve yetersiz olduğu hissine kapılıyorum.

Daha önce de özellikle Sefaköy şubesiyle pek çok sıkıntı yaşadım, sadece bana yakın olduğu için tercih etmeye devam ediyordum fakat sürekli sorun yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Kardiyoloji doktorunun bana karşı olan üslubu ve tutumu nedeniyle çok incindim ve kurumdan, özellikle ilgili hekimden bu saygısız ve kırıcı davranış için açık ve net bir özür bekliyorum.