Randevu Saati Rağmen Hamile Hastalar Uzun Kuyrukta Bekletiliyor

6 Nisan Pazartesi günü Esenler Medipol Hastanesi kadın doğum bölümüne, saat 10.45’e aldığım randevu için yaklaşık 10.15’te geldim. Şu an itibarıyla hâlâ ayakta sıra bekliyorum ve önümde en az beş kişi var. Hamile olmama rağmen uzun bir kuyruğun içinde, ayakta beklemek zorunda bırakılmamdan son derece rahatsızım.

Hastanede sıra verme işlemi için iki bilgisayar bulunuyor, ancak bunlardan birinin sisteminin ağır olduğu ya da donduğu söylendi. Başka bir alternatif olup olmadığını sorduğumda ise hiçbir çözüm sunulmadı. Sıra veren personele durumu sorduğumda, “Doktorlarımız sorun yapmaz, randevu saatiniz geçse de yardımcı olurlar.” şeklinde bir cevap aldım; ancak bu, uzun süre ayakta beklemek zorunda kalmam gerçeğini değiştirmiyor.

Özel bir hastaneden, özellikle hamile hastalar için, bu şekilde bir karşılamayı ve organizasyonu kesinlikle beklemiyordum. Zaten telefonla randevu almış olmama rağmen tekrar sıra almak için uzun bir kuyruğa girmek zorunda kalmamı ve bu süreçte hamilelere herhangi bir öncelik tanınmamasını, devlet hastanesindeki gibi ayakta bekletilmeyi, özel hastane kriterlerine hiç yakıştıramıyorum.

Bu nedenle, randevulu hastaların tekrar kuyrukta beklemeye mecbur bırakılmadığı, sistemlerin düzgün çalıştığı, yeterli personel ve aktif bilgisayarın olduğu, özellikle hamileler için öncelik tanıyan bir planlama ve düzenleme yapılmasını talep ediyorum.