to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonla arandım. Telefonun ucundaki kadın, check-up ile ilgili aradığını söyleyerek kısa bir bilgilendirmeden sonra en son ne zaman check-up yaptırdığımı sordu. Ben de yaptırmadığımı ve yaptırmak istemediğimi söyledim. Neden? diye üstten ve kaba bir ses tonuyla sordu. Gayet net cevabımı verdim ve kadın telefonu yüzüme kapattı. Soruyorum, siz bu saygısızlığı kendinize nasıl hak görüyorsunuz? Nesiniz siz?
Randevu almak için hastaneyi arıyorum ve telefonu açan kişi sesimi duyamadığını iddia ederek yüzüme kapatıyor. Tekrar aradım ve bu sefer açıp konuşmadı. İyi ki randevu alamamışım daha ilk aşamada hizmet böyleyse tedavi aşamasında sağlığıma zarar verirler.
Medipol Mega alerji testi ve süreç hakkında bilgi almak için online form doldurdum. Akabinde B**** ya da B**** S* isimli bir bayan aradı sürece tam hakim değil gibiydi birkaç bilgi aktarıp paketler hakkında bilgi aktaracağım dedi. 1-2 dakika bekletip telefonu suratıma kapattı. Hiç hoş bir durum deği...
Eşim 14/04/2025' tarihinde Medipol Mega Üniversitesi Hastanesi'nde ultrason çektirdi. Hastaneyi aramamıza rağmen, hastane tek doktor çalışıyor gibi gerekçelerle bizleri geçiştirmeye devam etti. 28/04/2025'de en sonunda çağrı merkezini eşim adına arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve 29/04/2025 tarihind...
25 Aralık pazartesi günü yaptırdığım check-up hizmetinden asla memnun kalmadım. Öncelikle kurumunuz check up hizmetine bizlerin ücret ödediğini hatırlamalı, randevulu hasta gelirse check up hastasından daha One konuluyor neden? Randevulu hasta ücretini ödüyor da biz ödemiyor muyuz? Ayrıca koskoca ha...
Bugün saat 12:27'de hastanenizi aradım. Maalesef çözüm üretilmedi ve hasta haklarına bağladılar. Dersimi hasta haklarından bir bayan çalışana anlattım. Konuyla ilgilenip döneceğini belirtti. Fakat o arkadaşınızda tıpkı telefona çıkan arkadaşınız gibi bizleri sadece müşteri olarak gördüğü için dönüş ...
Yorumlar