Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hanefi sonuçtan memnun
Çözüldü

Medipol Sağlık Grubu Yanlış Tedavi Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
18 Şubat 2025 09:57
5.019
Hanefi'nin Teşekkür Mesajı
“Ankara Medipol Diş Hastanesi Müşteri İlişkilerinden S*** hanım aradı. Başhekim beye randevu verdi. Bugün görüşmeyi yaptım. Tedavinin devam niteliği taşıdığını, ancak tedaviye başlayan doktorun geniş kapsamlı bilgi vermesi gerektiğini, sorunların eksik bilgilendirmeden kaynaklandığını, ilk tedaviye başlayan doktorun hastaneden ayrıldığını belirtti. Hastane olarak yardımcı olunacağını, bundan sonrası için tedavi ücreti yerine sadece malzeme ücreti alınacağını söyledi. Teşekkür ediyorum.”

23 Eylül 2023 tarihinde kızım A*** C**'ın ön dişinde meydana gelen içe kayma nedeniyle Ankara Medipol Üniversitesi Diş Hastanesi'ne başvuruda bulundum. Ortodonti Bölümünde Dr. ***** muayenesini yaparak üst çeneye aparey yapılması gerektiği, ancak öncesinde bazı dişlerde çürükler olduğu, bunun dolgu yapılarak korunması gerektiğini belirterek Pedodonti Bölümünde Dr. Öğretim Üyesi ****'e sevk etti. Üst ve alt çenede bulunan toplam 12 dişe 'Arka diş Işınlı Kompozit Dolgu ve Fissür Örtülmesi işlemleri yapıldı. Bu işlemler bittikten sonra tekrar Ortodonti Bölümünde Dr. ****'e giderek üst çeneye aparey yaptırmak için görüştük. **** Hoca bize sabit ya da çıkartılabilen aparey yapabileceğini söylediğinde bu durumu kendisine bıraktık. Söküp takılan aparey yapmasının daha doğru olacağını söyleyerek ölçü aldı. 1 hafta sonra yapıldığı bilgisi gelerek hastaneye gittik. Kızım A****'e aparey takıldı ve nasıl kullanılacağı anlatıldı. Biz de uzun süre bunu kullandık. Uzun süre hastaneden bizi arayan olmayınca ben arayarak *** Hoca'dan kontrol randevusu talep ettim. Ancak *** Hoca ayrılmış. 15 Ocak 2025 tarihinde başka bir hocaya, Doktor ****'a randevu verildi. Dr. ***Hanım kızımın kontrollerini yaptıktan sonra Dr. *** Hanım'ın yaptırdığı apareyin yerine sabit bir aparey takılması gerektiğini söyledi. Ben de itiraz ederek 'Medipol Hastanesi güvencesi ile kızımı tedavi için getirdiğimi, neden bunca zaman yanlış tedavi uygulandığını sordum.' ancak tatmin edici bir cevap alamadım.

Hatalı tedavi için 11 bin lira ödeme yapmıştım. 8 bin lira dolgular için, 3 bin 545 lira ise aparey için.

Şimdi ise sabit aparey için 9 bin lira ücret talep ediliyor. Hastane doktor hatasının ücretini bana ödetmek istiyor. Bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.

Hanefi
Hanefi
24 Şubat 2025 13:11

Ankara Medipol Diş Hastanesi Müşteri İlişkilerinden S*** hanım aradı. Başhekim beye randevu verdi. Bugün görüşmeyi yaptım. Tedavinin devam niteliği taşıdığını, ancak tedaviye başlayan doktorun geniş kapsamlı bilgi vermesi gerektiğini, sorunların eksik bilgilendirmeden kaynaklandığını, ilk tedaviye başlayan doktorun hastaneden ayrıldığını belirtti. Hastane olarak yardımcı olunacağını, bundan sonrası için tedavi ücreti yerine sadece malzeme ücreti alınacağını söyledi. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medipol Sağlık Grubu Randevu Ve Fiyatlandırma

profile
20 Temmuz 2023 12:52
25.353
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Ankara Medipol Ortodonti Şikayet

profile
01 Haziran 2024 14:37
3.684
Medipol Sağlık Grubu Ankara Medipol Ortodonti Şikayet

Medipol Sağlık Grubu Sorun Yaşama

profile
08 Kasım 2023 09:48
42.041

Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele

profile
12 Ekim 2024 15:16
5.020
Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele
Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele
Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele
Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele
+3

Medipol Sağlık Grubu Pedodonti De Yaşadığım Sorun

profile
16 Eylül 2024 15:58
5.141
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri