Medipol Sağlık Grubu Maddi–manevi Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
05.12.2025 tarihinde dişimdeki rahatsızlık nedeniyle Medipol Üniversitesi Haliç Diş Hastanesi’ne başvurdum. Prof. Dr. M** ü** tarafından tek bir dişime kanal tedavisi uygulandı ve bu işlem için yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım.
Aradan bir süre geçtikten sonra aynı dişimde yeniden ciddi bir problem yaşadım ve dudaklarımda şişlik oluştu. Bunun üzerine düzenli olarak gittiğim diş kliniğine başvurdum. Yapılan muayene ve değerlendirme sonucunda, Medipol’de yapılan önceki kanal tedavisinin uygun ve yeterli şekilde yapılmadığı, kanal tedavisinin tam olarak tamamlanmadığı ve mevcut tedavinin üzerine işlem yapıldığı bana ifade edildi.
Ayrıca kanal tedavisi uygulanan tek dişimde başlayan iltihabın ilerleyerek diğer dişime de yayıldığı, bu nedenle diğer dişimde de tedavi gereksinimi oluştuğu belirtildi. Bu durum hem sağlık açısından mağduriyetime hem de aynı dişim ve diğer dişim için yeniden tedavi masrafı yapmak zorunda kalmama neden oldu.
Ödemiş olduğum yaklaşık 11.000 TL’nin karşılığında aldığım tedavinin yeterli ve doğru olmadığını, yapılan işlemin sonucunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Medipol Haliç Diş Hastanesi’nde 05.12.2025 tarihinde yapılan tedavimin tüm ayrıntılarıyla incelenmesini, tıbbi kayıtlarımın ve ilgili röntgenlerin değerlendirilmesini, hatalı olduğu belirtilen işlemlerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve maddi–manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce ilgili birimlerle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadığı için konuyu Şikayetvar üzerinden paylaşma gereği duydum.
Gelişme
05.12.2025 tarihinde dişimde yaşadığım problem nedeniyle Medipol Üniversitesi Hastanesi’ne başvurdum ve burada Prof. Dr. Mete Üngör tarafından kanal tedavisi uygulandı. Bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca tedavinin özellikle profesör doktor tarafından yapılmasını tercih ettiğimiz için normal ücretin üzerinde ek bir ücret daha ödedik.
Aradan bir süre geçtikten sonra aynı dişimde yeniden ciddi ağrı ve sorunlar yaşamaya başladım. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, tek dişimde uygulanan kanal tedavisinin tam ve başarılı şekilde tamamlanmadığını, bu nedenle dişimde iltihap oluştuğunu ve bu iltihabın diğer dişime de yayıldığını öğrendim. Başta yalnızca tek bir dişim için tedavi görmüş olmama rağmen, hem aynı dişimde sorunun tekrarlaması hem de başka bir dişimin bu süreçten olumsuz etkilenmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Üstelik özellikle profesör doktor tarafından tedavi edilmesi için ek ücret ödememe rağmen, yapılan kanal tedavisinin beklenen sonucu vermemesi, tedavinin ardından yeniden sorun yaşamam ve tekrar tedavi gerekliliğinin ortaya çıkması hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yaşadığım durumun hastane tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini, o tarihte uygulanan kanal tedavisinin tıbbi açıdan değerlendirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 11.000 TL ile profesör doktor tarafından tedavi edilmesi için alınan ek ücret nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.




