to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Bahçelievler Sigortaya Yapılan Fazla Ve Hatalı İşlemler!
20.09.2025 tarihinde oğlumu rahatsızlandığı için Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne götürdüm. Oğlum hem SGK’lı hem de özel sağlık ve tamamlayıcı sağlık sigortasına sahip. Hem acil serviste hem de dahiliye polikliniğinde işlem gördük. Hastaneden ayrılmadan önce yapılan işlemleri ve ücretleri gösteren bir hizmet dökümü aldım. Ancak, bana verilen dökümle özel sigortam Mapfre’ye iletilen döküm arasında fark olduğunu fark ettim.
Benden “Vocheron IM/IC 8 mg / 4 ml 5 ampul” isimli ilaç için 194,40 TL ücret alındı. Ancak bu ilacın ücreti Mapfre Sigorta’ya bildirilmemiş. Bunun dışında, bana 1.959,67 TL’lik bir hizmet dökümü verilirken, Mapfre Sigorta’dan yaklaşık 2.300 TL talep edilmiş ve dökümlerde yapılmayan işlemler de sigortaya bildirilmiş. Bu durumu hem hastanenin hasta ilişkileriyle hem de sigorta şirketiyle görüştüm ancak hastane tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletildim.
Hem ödediğim ilaç ücretinin tarafıma iadesini hem de Mapfre Sigorta’ya yapılan fazla ve hatalı işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için yetkililerden açıklama ve çözüm bekliyorum.
