Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medipol Sağlık Grubu 45 Dakika Bekletildik

profile
19 Eylül 2025 10:20
1.614

25 Aralık 2024 tarihinde 5 yaşındaki çocuğumun alerjik rinit rahatsızlığı nedeniyle Özel Medipol Mega Hastaneler Kompleksi çocuk bölümünde randevumuz vardı. Randevu saatimizde hastanede olmamıza rağmen, doktor ***’in ilaç mümessili ile uzun süre görüşmesi nedeniyle yaklaşık 45 dakika bekletildik. O sırada başka hasta olmamasına rağmen, muayene sıramız geldiğinde içeri alınmadık ve bu durumu doktorun asistanına ilettik, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bekleme süresiyle ilgili şikayetimizi dile getirdiğimizde ise, doktor tarafından hem bize hem de çocuğumuza karşı son derece kaba bir tutum sergilendi. Özellikle “Neden antibiyotik istemiyorsunuz? ” şeklinde yüksek sesle ve kızarak konuşması, çocuğumuz için travmatik bir deneyime dönüştü. Tüm bu süreçte 1750 TL ödeme yaptık ve hasta dosya numaramız 70MVH5VE1WY3P56SNIMG’dir.

Ayrıca hastanenin hasta hakları birimine yazılı olarak şikayetimizi ilettik fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Yaşadığımız bu olumsuzlukların tekrarlanmaması için ilgili doktor ve hastane yönetiminin gerekli uyarıları yapmasını, ayrıca mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafımıza bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2024 16:38
12.609

Medipol Sağlık Grubu Ultrason Çekimi Yapılamaması

profile
16 Nisan 2024 07:47
7.347
Medipol Sağlık Grubu Ultrason Çekimi Yapılamaması
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 11:43
3.622

profile
01 Mart 2024 18:46
4.008
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 22:12
2.206
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri