Medine Ana Butik Ödemeyi Yapmış Olmama Rağmen Siparişim Onaylanmadı

Medine ana butik’ten WhatsApp üzerinden altüst takım siparişi verdim. 1500 TL ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen paranın kendilerine ulaşmadığını, bu nedenle siparişi onaylayamayacaklarını söylediler.

Benden hesap hareketlerimi istediler, ben de sadece bu işlemle ilgili olan, onları ilgilendiren kısmın ekran görüntüsünü gönderdim. Buna rağmen tam sayfa hesap hareketi görüntüsü göndermem gerektiğini, aksi halde işlemi kabul edemeyeceklerini söyleyip bu kez de e‑ticaret üzerinden para göndermemi istediler. Hem ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişim onaylanmadı, hem de gereksiz ve güven vermeyen taleplerde bulunuldu.

Ödediğim 1500 TL EFT tutarının derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.