Siparişim Gönderilmedi, İletişim Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
17 Eylül 2025 tarihinde Ortoflex Bel masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3002041182094CN. Siparişi Instagram üzerinden, havale yöntemiyle 3477 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Firma yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım ve herhangi bir net bilgi alamadım. Sonrasında ise artık mesajlarıma yanıt verilmemeye başlandı. Siparişimin alındığına dair sadece bir ekran görüntüsü iletildi, başka bir belge veya fatura gönderilmedi.
Ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





