Medihaus Cerrahi Yasal Hakkımı Kullandığım İçin Kızımın Tedavisi Yarıda Bırakıldı!

2024 Aralık ayından itibaren kızım, Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi’nde görevli Cildiye Uzmanı Uzm. Dr. *** *** tarafından düzenli olarak tedavi görmekteydi. Ancak SGK’lı hasta olmamıza rağmen tarafıma fazla ücret tahsil edildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Bu başvurudan kısa bir süre sonra, 19 Haziran 2025 tarihindeki randevumuz doktorun asistanı tarafından aranarak iptal edildi. Gerekçe olarak, “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumuz için doktorun artık tedaviye devam etmeyeceği” tarafıma iletildi.

Bizzat hastaneye gidip doktorla görüşmek istediğimde, hasta mahremiyetine aykırı şekilde odada bir başka kişinin daha bulunduğu ortamda konuşmaya mecbur bırakıldım. Yalnız görüşme talebim reddedildi. Görüşme sırasında, hasta-doktor güven ilişkisinin bozulduğunu, devletin kendisine hasta seçme hakkı tanıdığını, kızımın tedavisine devam etmeyeceğini ve devlet hastanelerinde tedaviye devam edebileceğimiz tarafıma ifade edildi.

Tüm bu süreçte yalnızca yasal hakkımı kullandığım için kızımın tedavisinin durdurulmuş olması, hasta haklarına ve sağlık hizmetine erişim ilkesine aykırıdır. Sağlık hizmeti herkes için temel bir haktır ve hasta-doktor ilişkisi kişisel ya da ücretlendirme kaynaklı anlaşmazlıklarla kesintiye uğratılmamalıdır.