Gelinlik Fiyatında Ani Artış Ve Hakaret Dolu Muamele

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki M***** C***** Gelinlik mağazasında yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 45.000₺ olduğu söylenen, 40.000₺ teklif edilen ve iki gelinlik alımı yaparsam tekrar indirim yapılacağı taahhüt edilen Neva After Party model gelinliği almak için şubeye gittim. Tek gelinlik alacağımı, verilen 40.000₺ teklifin geçerli olup olmayacağını sordum. 40.000₺ olarak fiyat ve modelde mutabık kaldık, el sıkıştık ve hatta sisteme de işlendi. O sırada alacağım gelinlik prova için müsait olmadığından beklemem rica edildi. Gelinlik provaya hazır olana kadar kaporayı hazırlamak ve civardaki işlerimi halletmek için mağazadan ayrıldım. Bir saat sonra kaporayı hazırlayıp prova yapmak için mağazaya döndüğümde, gelinlik fiyatının 50.000₺'ye çıkarıldığını söylediler.

İkinci gelinliği almazsak fiyat olarak 45.000₺ verdiklerini, bu fiyat üzerinden iskontoyu onaylayıp 40.000₺'ye anlaştığımızı ve anlaşmış olduğumuz halde hem iskontonun iptal edilip hem de etiket fiyatının nasıl yükseltildiğini anlamadığımızı söylemeye çalıştık. Tam bu noktada ise hakaretler ve aşağılamalar başladı. Bu hakaretlerden ne yaptığımız meslek kaldı nasibini almayan ne de zeka seviyemiz. Yarım saat boyunca her türlü hakareti dinledik. Satış elemanının kadın olması ve benim gelinliği istemem sebebiyle fiyatı görüşen nişanlım alttan alıp fiyatı kabul etti ancak buna rağmen hakaretler ve aşağılamalar devam etti. Aşağılamalar ve hakaretler dayanılmaz boyuta gelince mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.

Tarafıma ve nişanlıma satış temsilcisi tarafından doğrudan yazılı özür iletilmesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.