Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temel İhtiyaç Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

11 Aralık 16:55
230

3 Aralık tarihinde Medico Turtle’ın kendi internet sitesindeki üyeliğim üzerinden bel bantlı hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 72187. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürünü ihtiyaç sebebiyle, düzenli olarak kullandığımız için satın alıyorum ve daha önce bu firmadan yaptığım alışverişlerde hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.

Sipariş bedeli olan 1.799 TL’yi internet üzerinden kredi kartıyla ödedim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. 9 Aralık’ta e-posta ile de ulaşmayı denedim fakat ona da bir dönüş yapılmadı. Hem ürün gönderilmiyor hem de iletişim kanallarından yanıt alamıyorum.

Hasta bezi temel bir ihtiyaç olduğu için siparişimdeki bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 72187 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

26 Eylül 11:12
728
bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Hızlı Kargo Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

03 Eylül 12:29
524
1
Müfide sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Hasta Bezlerinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

11 Aralık 11:19
294
siparis-edilen-hasta-bezlerinin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

21 Ağustos 02:44
902
Benzer Şikayet Yaz