Siparişim 11 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


03.09.2025 tarihinde Medico Turtle’dan 3 adet hasta külotu sipariş ettim ve toplamda 1.890 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 68308). Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres: Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi 141 Sokak 4/1 Duran Yıldırım Apartmanı Çankaya İncesu Ankara’dır.
Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım. Ayrıca Instagram ve WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu firmayla ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


Medico Turtle’dan 2 hafta önce hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.069,91 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 68004). Siparişimin teslimat adresi Ankara, Çankaya’ydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik ücret iadesi talep etmeme rağmen param da geri ö...

19.08.2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesi üzerinden Joly marka medium boy, 240 adetlik iki koli hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 67668 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.239,91 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Batman, Kültür Mahallesi 2645 Sokak No: 5/25’ti...

06.10.2025 tarihinde Mediko Turtle firmasından Evony 30’lu Large paket hasta bezinden 4 paket sipariş verdim (Sipariş No: 69617). Toplamda 1.979,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş adresim Ankara Mamak. Bugün 23.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir ...

Medico Turtle’dan 17.08.2025 tarihinde 67575 kodlu sipariş ile 4’lü külotlu hasta bezi (120 adet) siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Binatlı Köyü küme evleri No:76 Merkez/Batman. Ürün, hasta için acil ihtiyaç olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. 25.08.2025 tarihinde kargoda ...
Yorumlar