to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Medico Turtle firmasından 29.11.2025 tarihinde Evony bel bantlı hasta bezi XL 30’lu 2 paket siparişi verdim, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 72061. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, hiçbir teslimat yapılmadı.
Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, yoğunluktan dolayı gecikme olduğu şeklinde bir dönüş aldım. Ürünler geciktiği için mağdur olduğumu, bu nedenle hasta bezini başka bir yerden almak zorunda kaldığımı ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi belirttim. Bana "tamam" denmesine rağmen daha sonra yazdıklarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, ne iade yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.