Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İade Sorunu

07 Aralık 11:51
215

8 Kasım’da Medico Turtle internet sitesinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. 71337 numaralı bu siparişime ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi, ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim tutar kredi kartıma iade ediliyor.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ne net bir gönderim tarihi verildi ne de iade işlemi başlatıldı.

Artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum, tamamen umudumu kestim. Talebim, 71337 numaralı sipariş için kredi kartımdan çekilen tutarın bir an önce iade edilmesi ve iade işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut

Vakit geçirmeden bankanızı arayın, yaptığınız ödeme karşılığında ürünün teslim edilmediğini, paranın iade edilmediğini ve firmaya ulaşılamadığını belirterek, harcama itirazında bulunabilirsiniz.

Mesut

24.10.2025 tarihinde annem için Medico Turtle internet sitesinden 4491,00TL'ye Respirox g2 Serisi Bipap Nemlendirici Aparatı siparişi verdim. Benim ısrarlı mesajlarıma 35 gün sonra "üretici firma kaynaklı bir aksaklık yaşanmış ve tarafınıza ücret iadesi sağlanacak" şeklinde mesaj gönderdiler. Bende temin edemediklerini söyledikleri firma ile görüştüm, aynı firmaya 01.12.2025 tarihinde 5150TL'ye sipariş verdim ve ürün 05.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bugün 11.12.2025 tarihi itibariyle Medico Turtle firması ne ürünü teslim etti, ne paramı iade etti, ne de bir bilgi veriyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi

24 Kasım 20:58
294

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok İade Talebim Karşılanmıyor

04 Aralık 10:26
226
siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Yok, İade De Yapılmıyor

07 Ekim 03:29
778
odeme-yapildi-siparis-yok-iade-de-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz