to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok İade Talebim Karşılanmıyor
31.10.2025 tarihinde Medico Turtle üzerinden 70928 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden Medico Turtle ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. 1.377 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve ne ürünümü alabildim ne de iptal veya iade süreciyle ilgili olarak bilgilendirildim.
Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir dönüş alamadığım ve ürün gönderilmediği için artık ürünü kesinlikle istemiyorum. 70928 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.377 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.