to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde medicoturtle.com adlı internet siteleri üzerinden Medico Turtle firmasından 4 kutu, toplam 120 adet yetişkin hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 2.069,91 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 71375’tir.
Siparişim zamanında gönderilmediği için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ve talebimin yerine getirilmesini istedim. Bana, yaşanan yoğunluk nedeniyle sürecin uzadığını, istersem farklı bir marka ürün gönderebileceklerini ve mesafeli satış sözleşmesine göre taleplerin yerine getirilmesi için 1 ay süreleri olduğunu söylediler. Bu açıklamalarla, üstü kapalı olarak beklemem gerektiğini ifade ettiler.
1 aylık süre dolduktan sonra tekrar yazdığımda, bu kez istersem para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ancak bugün itibarıyla siparişimden bu yana 1 ay 6 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Bu tutum nedeniyle firmanın taleplerimi yerine getirmeye niyetli olmadığı ve dürüst davranmadığı kanaatindeyim.
Ödemiş olduğum 2.069,91 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ek işlem ya da oyalamaya gerek kalmaksızın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Medico Turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden 71869 numaralı sipariş ile yetişkin bezi satın aldım ve 2.429,91 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28 Kasım tarihinde ürün tarafıma ulaşmadığı için firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimde sorun yaşadıkla...
Medico Turtle firmasından 02.11.2025 tarihinde kredi kartımla, 70999 numaralı sipariş üzerinden 4 paket 30’lu hasta bezi siparişi verdim. Antalya Kepez Erenköy Mahallesi’indeki adresime gelecek şekilde verdiğim bu siparişin toplam tutarı 3.401 TL’dir. Siparişten sonra uzun süre ürün tarafıma ulaşma...
20 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesinden yetişkin hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67679). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.401,76₺ olarak ödedim ve ürünün doğrudan ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ...
Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden 30.08.2025 tarihinde yetişkin büyük boy (L) hasta bezinden 5 adet (her biri 30’lu dört paket içeren) sipariş verdim. Toplamda 9.314,6 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak sadece bir ürün adresime (İzmir/Bornova) teslim edildi, kalan 4 ürün ise gö...
13.11.2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesi üzerinden 3563 TL tutarında yetişkin hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 71441). Siparişi Eyüpsultan/İstanbul adresine teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Yorumlar