45 Gündür Gönderilmeyen Ürün Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağaza Güvenimi Sarstı

İzmir’de bulunan Medico Turtle mağazasından Jender bel bantlı hasta bezi siparişi verdim, sipariş numaram 71015. Üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Mağaza ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı, param da ürün de tarafıma ulaşmadı. Bu durum hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yaptığım bu siparişe ait tutarın bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.