Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Rapor Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Yanlış Rapor Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
16 Temmuz 2025 15:441.582

12 Temmuz cumartesi günü Eşim E*** D**** K******'ı O*** S**** isimli dermatoloji uzmanına muayene ettirdik. Doktor hem reçete hem raporlu reçete şeklinde ilaçları yazdı. Cumartesi günü rapor sisteme düşmeyeceği için hafta içi alabilirsiniz dediler ve öyle yaptık. 15.07.2025 salı günü eczaneye gittiğimde reçete'de tanının yanlış olduğu ve eklenmesi gereken tanılar sisteme eklenmediğini ayrıca raporun yanlış yazıldığı için ilacı vermediklerini söyleyip doğru olan rapor ibaresini hekime bildirmemizi söylediler. Bizde hastaneyi aradık. F**** hemşire diye biriyle görüştüm numaramı bıraktım fakat kimse dönüş yapmadı. Durumu Sağlık Bakanlığına bizzat bildirip hastane yönetiminden ayrıca şikayetçi olmak için başvurumuzu yaptık. Muayenemizin hiçbir işe yaramadığı için ödediğimiz uçuk muayene ücretinin tarafımıza ödenmesi için üşenmeden tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı iade edilmemesi halinde icra yoluna başvuracağımızı bilmenizi isterim.

18 Temmuz 2025 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 33058740 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Hospitals Hasta Hakları Görmezden Geliniyor Mu?

30 Aralık 2024 19:382.505

Eşimi yaklaşık 3 hafta önce Dermatoloji doktoru *** Hanım'a muayeneye götürdüm. Doktor Hanım 3 adet krem yazdı, 2'sini ü...

1 Destek

Yanlış Reçete İşlemi Ve İletişim Eksikliği

10 Nisan 2025 17:191.762

Zincirlikuyu Medicana Hastanesine 08.04.2025 Tarihinde 20:35 civarlarında eşim ve ben rahatsızlanarak acil den giriş yap...

Medicana Kadıköy Hayal Kırıklı Mı?

19 Temmuz 2024 01:201.207

2019 yılından bugüne hastanenize ne kadar süre gelmişim nerelerden gelmişim ve ne ücretler ödemişim bir bakmanızı rica e...

3

Medicana Hospitals İstirahat Raporumu Anlamıyorum?!

15 Ağustos 2024 09:291.622

11.08 pazar günü acile gittim ve serum taktılar ardından doktor 2 günlük istirahat raporu yazdı, giriş kaydımı yapan han...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri