Sistemde Hatalı Hamilelik Kaydı Sigortamı Engelliyor Ve Doğum Paketi Kullanılamıyor

Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde gerçekleştirdiğim muayene sırasında, özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta için alınan provizyonda son adet tarihi bilgim 06.01.2025 olarak hatalı şekilde sisteme girilmiştir.

Bu yanlış kayıt nedeniyle sigorta sisteminde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hamileymişim gibi görünmekteyim. Tıbben mümkün olmayan bu hatalı veri girişi sebebiyle yalnızca ilgili muayenem karşılanmamakta, aynı zamanda poliçem kapsamında bulunan doğum paketimi de kullanamamaktayım.

Sigorta şirketim, bu hatalı giriş hastane tarafından düzeltilmediği sürece herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtmiştir. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapan yetkililere tekrar ulaşamamakta ve hastaneden net bir çözüm alamamaktayım.

Kendi kontrolüm dışında yapılan bu açık sistem hatasının ivedilikle düzeltilmesini, Türkiye Sigorta’ya resmi düzeltme bildiriminin yapılmasını ve yapılan işleme ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.