Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35311882

Sistemde Hatalı Hamilelik Kaydı Sigortamı Engelliyor Ve Doğum Paketi Kullanılamıyor

profile
Öznur
Medicana Sağlık Grubu
27 Şubat 19:30
848
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Kurum çalışanlarından Güllü hanım tarafıma ulaşarak sorunun çözülmesini sağlamıştır. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum”

Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde gerçekleştirdiğim muayene sırasında, özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta için alınan provizyonda son adet tarihi bilgim 06.01.2025 olarak hatalı şekilde sisteme girilmiştir.

Bu yanlış kayıt nedeniyle sigorta sisteminde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hamileymişim gibi görünmekteyim. Tıbben mümkün olmayan bu hatalı veri girişi sebebiyle yalnızca ilgili muayenem karşılanmamakta, aynı zamanda poliçem kapsamında bulunan doğum paketimi de kullanamamaktayım.

Sigorta şirketim, bu hatalı giriş hastane tarafından düzeltilmediği sürece herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtmiştir. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapan yetkililere tekrar ulaşamamakta ve hastaneden net bir çözüm alamamaktayım.

Kendi kontrolüm dışında yapılan bu açık sistem hatasının ivedilikle düzeltilmesini, Türkiye Sigorta’ya resmi düzeltme bildiriminin yapılmasını ve yapılan işleme ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Öznur
Öznur
28 Şubat 13:54

Kurum çalışanlarından Güllü hanım tarafıma ulaşarak sorunun çözülmesini sağlamıştır. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Provizyon Ve Yetersiz Destek: Sigortamdan Habersiz Tahsilat!

profile
Fatoş
Medicana Sağlık Grubu
16 Eylül 2025 10:10
4.622

16 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmadan Medicana Beylikdüzü Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde adıma provizyon alınmış. Türkiye Sigorta özel sağlık sigortam bulunuyor ve provizyon numarası P11775840’tır. Provizyon işlemiyle ilgili olarak hastaneyi aradım ancak ...

izinsiz-provizyon-ve-yetersiz-destek-sigortamdan-habersiz-tahsilat-3.jpg
izinsiz-provizyon-ve-yetersiz-destek-sigortamdan-habersiz-tahsilat-2.jpg
izinsiz-provizyon-ve-yetersiz-destek-sigortamdan-habersiz-tahsilat-1.jpg

Hastane Hatası Sonucu Kimliğe El Konulması Ve Kaba Davranış

profile
Badegül
Medicana Sağlık Grubu
23 Ekim 2025 19:26
1.379

19.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında eşim Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine ayaktan muayene için başvurdu. Eşimin özel sağlık sigortası olmasına rağmen, ayakta muayene süresi dolduğu belirtilmeden işlem yapılmış ve sonrasında 4.600 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu faturayı o...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Provizyon İşlemleri Ve İlgisiz Hastane Yaklaşımı

profile
Fatih
Medicana Sağlık Grubu
17 Ekim 2025 14:12
1.298

22 Eylül 2025 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muayene oldum. O gün hem muayene hem de serum tedavisi için Sencard Acıbadem özel sağlık sigortam üzerinden provizyon gönderildi. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, hastaneye gitmediğim halde, tekrar sigortamdan provizyon mes...

Medicana Sağlık Grubu Çıkış İşlemi Tamamlanmadığı İçin İlaç Erişimi Sorunu Yaşıyorum!

profile
Dengda
Medicana Sağlık Grubu
27 Aralık 2025 16:12
520

26.12.2025 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene ve tedavi oldum. Ancak hastaneden ayrılmama rağmen sistem üzerinden çıkış işlemlerimin yapılmadığını daha sonra eczaneye gittiğimde öğrendim. Çıkışım yapılmadığı için tarafıma yazılan reçeteli ilaçlarım SGK sistemine düşme...

Öne Çıkan Konular

Medicana Sağlık Grubu Kadın Doğum Medicana Sağlık Grubu Beylikdüzü Medicana Sağlık Grubu Kadın Doğum muayene Medicana Sağlık Grubu muayene
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri