to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde safra kesesi ameliyatı olmam gerekiyor. Sigortam ameliyat için provizyon ve ödeme onayını verdiği halde hastane günlerdir benimle iletişime geçmiyor ve ameliyat günü vermiyor.
Yaklaşık 5 gündür her gün hastaneyi ve çağrı merkezini arıyorum, her seferinde “notunuzu ilgili birime iletiyoruz, sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse beni geri aramadı. Konu sağlık olmasına rağmen bu kadar bekletilmem ve oyalandığımı hissetmem beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.
Ameliyat için hastane olarak Medicana’yı seçmiş olmama rağmen bu ilgisizliği ve iletişimsizliği kesinlikle kabul etmiyorum. Sigorta provizyonum onaylı olmasına rağmen neden günlerdir bekletildiğim konusunda bilgilendirilmek ve bir an önce ameliyat günü verilmesini istiyorum. Bu konuda sonuç alamazsam Sağlık Bakanlığı’na da resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Kanan İsmayılzade tarafından muayene oldum. Muayene öncesinde hem SGK hem de özel sağlık sigortam olduğunu beyan ettim ve tarafıma özel sağlık sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu güvenceyle muayene hizmetinde...
02.08.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Plastik Cerrahi Prof. Dr. *** ***’a tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Küçük bir operasyon gerektiği söylendi ve uygun zamanda dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak haftalar geçmesine rağmen hastaneden hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarc...
26 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Cildiye bölümüne randevu ile muayene oldum. Doktorum ilgili davrandı ve küçük bir operasyon yapılmasına karar verildi. Bu işlem için Ray Sigorta’dan onay bekledik ve gerekli onay alındı. Sorun bundan sonraki süreçte, çağrı merkezi ve Cildiye sekrete...
Ataşehir Medicana Hastanesi Ortopedi ve El Cerrahisi bölümünde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. On gün önce muayene oldum ve doktor MR istedi. MR’ımı çektirdim, ancak sonucumu göstermek için üç kez randevu aldım ve her seferinde randevum iptal edildi. İptal gerekçesi olarak doktorun ...
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde acil ameliyat ile yatan hasta olarak tedavi gördük. Öncelikle Prof. Dr. **** hocamızdan Allah razı olsun; hem hekimliği hem insanlığıyla mükemmel bir doktor, kendisinden son derece memnunuz ve ona minnettarız. Bu şikayetim kesinlikle kendisine yönelik değildir, aksine...
Yorumlar