Sigorta Karşılamasına Rağmen Hastaneden Haksız Ücret Talebi

21.12.2025 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul Medicana Ataşehir Hastanesi’ne çocuğum için başvurdum ve influenza testi istendi. Sağlık sigortam olan Aksigorta’nın bu testi karşıladığını bildiğim için hastaneye bunu ilettim, hatta sigorta şirketimle de görüşülüp testin poliçe kapsamında olduğu teyit edildi.

Buna rağmen hastane görevlileri bu işlemi sigorta üzerinden yapamayacaklarını, sağlık sigortalarının bu testi karşılamadığını söyleyerek benden 1.500 TL ödeme talep ettiler. İlk defa böyle bir karşılanmama durumu duyduklarını, bu nedenle işlem yapamadıklarını ifade edip test için mutlaka ücret ödemem gerektiğini belirttiler.

Sigorta şirketim testin karşılandığını net olarak söylerken, hastanenin bu işlemi yapmaması ve tüm yükü bana yıkması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Aksigorta poliçemle karşılanması gereken bir işlem için benden ücret talep edilmesinin açıklanmasını ve bu yanlış uygulamanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.