to read complaints and reviews, or file yours.SGK'nın Karşıladığı Epidural İğne İçin Hastaneden Ekstra Ücret Alındı
22.07.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesinde eşim sezaryen doğum gerçekleştirmiştir. Yatış işlemleri sırasında doğum kapsamlı Anadolu Sigorta Poliçemiz mevcuttur. Sezaryen epidural iğne yapılarak gerçekleşmiştir. 23.07.2025 tarihinde hastane ayrılış işlemleri sırasında Hastane tedavi hizmet bedeli altında epidural iğne ücreti olarak 3000 TL fatura kesilmiştir. Halbuki Epidural iğne SGK tarafından karşılanmaktadır. Ekte sunduğum fatura doğrultusunda yasal olmayan bu ödeme hususunda şikayetimin işleme alınmasını ve kaybımın telafi edilmesini arz ederim. İlgili kurumun talebime olumlu dönüş yapmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti vasıtası ile ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm
Değerli Hastamız, 33171061 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bildirimimi hızlı bir şekilde değerlendirmeye alıp, kısa sürede tarafıma ulaşıp, konunun gereğini yapan; İzmir Medicana Hasta Hakları personeli Bahar hanım ve İzmir Medicana hastanesine teşekkür ederim.
