Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Raporun E-Nabız’da Görünmemesi Nedeniyle Maaş Kesintisi Ve Hatalı Tarih Düzeltilmesi Talebi

Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

1 Temmuz’da Ümraniye Medicana Çamlıca Hastanesi ortopedi bölümünde, Dr. K***** K********’na ayaktan muayeneye gittim. Muayene sonrasında kendisi bana 3 gün istirahat raporu verdi. Sekreter, raporun ertesi gün sisteme düşeceğini söylediği için ben de 2 Temmuz günü e-Nabız üzerinden raporun işlenip işlenmediğini sürekli kontrol ettim.

2 Temmuz boyunca e-Nabız’a baktığımda raporun sisteme düşmediğini gördüm ve hastaneyi aradım. Telefonla aradığımda bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak o gün içinde ne arayan ne de bilgi veren kimse olmadı. Doktorun bana rapor verdiğine güvenerek 2 Temmuz’da işe gitmedim fakat iş yerim benden resmi belge talep etti. E-Nabız’da rapor görünmediği için belge sunamadığımdan, Cuma günü beni işe çağırdılar ve işe gitmek zorunda kaldım.

Bu durum nedeniyle 2 Temmuz günü için devamsız görünmüş oldum ve çalıştığım kurumda eksik saatim oluştu. Bunun sonucunda maaşımdan kesinti yapılacağı bildirildi. Cuma günü öğle saatlerinde e-Nabız’ı tekrar kontrol ettiğimde ise raporun yalnızca 1 günlük olarak, üstelik çalıştığım güne girildiğini fark ettim. Doktor bey başta 3 gün rapor vermiş olmasına rağmen hem rapor tarihinin hatalı girilmesi hem de sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle mağdur oldum.

Rapor günümün 1 Temmuz’dan 2 Temmuz’a olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yanlış tarih nedeniyle oluşacak maaş kesintisinin engellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

6 Temmuz 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız,36447507 ………… nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Hamdiye
16 Temmuz 18:06

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Doktor Veya Personel Sorumsuzluğu

2 Mayıs 2024 14:381.643

2 Nisan tarihinde akşam saat 6-7 civarında acil servisten giriş yaptım ve bir sonraki gün için rapor yazıldı. Raporun ka...

Epikriz Raporu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

19.02.2026 tarihinde Medicana Sağlık Grubu Ataşehir Hastanesi'nde göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene so...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri