Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Rapor İzmir

26 Şikayet
Rapor
53100
(30 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tıbbi Gerekliliğe Rağmen Rapor Verilmedi, Mağduriyet Yaşadık

Funda
24 Kasım 17:51
24

Hastane Raporunu Günlerdir Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Lale
08 Ekim 11:21
5.073

Medicana Sağlık Grubu SGK Raporum Sisteme Girilmedi, Ücretimi Alamıyorum

Ufuk
01 Ekim 11:22
1.444

Emel
17 Nisan 12:39
1.502
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Medicana İzmir'de Rapor Krizi: İş Kaybı Tehlikesi

Ömer
18 Mart 13:10
1.669
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Melis
21 Aralık 2024 14:47
2.245
4
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü

İlker
04 Aralık 2024 16:18
1.448

"Biraz gecikti ama yinede teşekkürler"

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erhan
23 Kasım 2024 11:48
1.109
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simge
21 Kasım 2024 12:54
1.172

"Hasta hakları biriminin konuyla ilgili yaklaşımından ve is bitiriciliği, hasta psikolojisinden anlamasından dolayı tebrik ederim. Çağrı merkezi çalışanlarının ve rapor birimindeki çalışanların hasta hakları biriminden gerekli eğitimleri almalarını hasta psikolojisi ile ilgili empati yoksunluğunu hasta hakları birimiyle ilgili çalışmalarıyla çözebileceğine inanıyorum. Teşekkürler Medicana İzmir Hasta Hakları Bölümü..."

4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

Hastane Raporu E-Devlet Sistemine Yüklenmedi, İş Yerimde Zor Durumdayım

Aleyna
19 Ekim 2024 13:16
1.569

"Raporu gönderdiler fakat gecikme yüzünden sorun yaşadım raporumu doktorun telefonuna giden mesaj onayı ile sisteme yüklüyorlarmış, yani 7 gün boyunca bunun için bekletmişler. Ve buraya yazmadan önce biz sürekli aradık ve dönüş olmadı buraya yazınca 2-3 defa bu sefer onlar aradı. Yani sorun çözmeye odaklılar fakat sosyal medyada veya bu sitede kötü anılmamaya daha çok odaklılar diyebilirim:). Teşekkürler..."

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ödeme ve İletişim Sorunları

Büşra
04 Ekim 2024 09:35
1.731
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferit
31 Ağustos 2024 07:50
1.261

"Hasta haklı birimi sorumlusu Bahar hanıma sürecin takibini ve çözümünü yaptığı için çok teşekkür ederim."

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onur
28 Ağustos 2024 18:10
4.557

"Konuyla hızlı bir şekilde üretip çözüm üreten hasta haklarına teşekkür ederim."

Medicana Hospitals Hastane Çağrı Merkezi İlgisizliği Ve Rapor Sorunu

Gökmen
05 Ağustos 2024 19:55
2.508

Medicana İzmir Refakat Raporu Verilmemesi

Fikret
31 Mayıs 2024 13:08
4.218

Medicana İzmir Raporlama Biriminden Şikayetçiyim

Sibel
16 Mayıs 2024 10:37
244
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Salih
10 Mayıs 2024 22:27
2.493

"Geçte olsa desteğiniz için teşekkürler"

Onur
24 Mart 2024 05:16
3.198
4
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü
Sezen
23 Şubat 2024 19:48
461

"İlgilenildi teşekkürler."

Sezen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gökhan
07 Aralık 2023 16:51
617

"Bahar hanıma teşekkür ederim"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pınar
02 Ekim 2023 17:51
743
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
29 Eylül 2023 14:20
6.221
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Gülden
12 Eylül 2023 16:38
4.916
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri

Marka Profili

Medicana Sağlık Grubu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
Marka Karnesini Gör