Randevu Saatine Uymayan Bekletme Ve Haksız Ücret Şikayeti

7 Temmuz Salı günü Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde, Doç. Dr. Mustafa Burak Ak Selim'e saat 15.40’da randevu aldım. Randevuma geç kalmamak için saat 15.30’da hastanede hazır bulundum. Buna rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim, benden sonra gelen en az üç hasta muayeneye alınmasına rağmen ben sıraya dahi alınmadım. Randevu sisteminin olmasına rağmen hastaların bu kadar bekletilmesi ve randevu saatine hiçbir şekilde uyulmaması, ayrıca benden sonra gelen hastaların önce alınması hem adil değil hem de hasta açısından son derece saygısızca bir tutumdur. Üstelik Acıbadem sigortam olmasına rağmen, doçent doktor muayenesi olduğu gerekçesiyle 800 TL ek ücret alındı; ancak bu hizmete karşılık doğru düzgün bir muayene dahi gerçekleşmedi, randevumu iptal etmek zorunda kaldım ve başka bir hastaneye gitmeye karar verdim. Hem maddi açıdan mağdur edildiğimi hem de hasta olarak zamanımın ve emeğimin hiçe sayıldığını düşünüyorum. Bu yaşanan süreçle ilgili olarak ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve kadın doğum bölümünde randevu‑sıra uygulamasının hastalar mağdur edilmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.