Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gecikmesi Ve Gereksiz Ek Ücretler Nedeniyle Medicana Ataköy Hastanesi’ne Güven Kaybı

profile
17 Ocak 16:33
1.691

Medicana Ataköy Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde 17.01.2026 tarihinde yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Saat 14:00 için randevum olmasına rağmen ancak saat 15:30 civarında muayeneye girebildim ve bir buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu durumun devlet hastanesinden hiçbir farkı yoktu.

Muayeneye girdiğimde ise yaklaşık 10 dakika içinde hızlıca randevu tamamlandı ve doktor tomografi istemesi nedeniyle aceleyle tomografiye yönlendirildim. Koşturarak tomografiye yetişmeme rağmen, tomografiden döndüğümde sanki hiç muayene olmamışım gibi yeniden bekleme sırasına dahil edildim. Sadece muayene olup çıkmak tüm günümü aldı ve sonuçlar için de ayrıca içeri alınmadım, benden sonraki hastalar bile içeri girip çıkarken ben tekrar beklemek zorunda kaldım.

Hastanedeki sekreter hizmeti ve sigorta onay süreci de son derece yetersiz ve düzensizdi. Sigortam aslında her şeyi karşılıyor olmasına rağmen, buna rağmen benden katkı payı adı altında ekstra bir ücret alındı. Diğer özel hastanelerde bu tarz bir ödeme ile karşılaşmazken burada sürekli böyle bir ücretlendirme yapılıyor.

Daha önce de aynı hastanede, farklı randevularımda doktorların üslubu ve randevu saatlerine uymamaları nedeniyle benzer sorunlar yaşamıştım. Randevu saatlerimden çok daha sonra muayeneye alınmak artık burada neredeyse rutin hale geldi. Tüm bu sebeplerle Medicana Ataköy Hastanesi’ne bir daha gelmemeye karar verdim ve yaşadığım bu olumsuz sürecin dikkate alınmasını istiyorum.

21 Ocak 15:22 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2024 15:22
4.033
Medicana Hospitals Ataşehir Özel Hastane Deneyimi

Test Sonuçları İçin Geri Dönüş Yok, Hastane İlgisizliği

profile
09 Ocak 18:34
1.191

Medicana Bursa’da Gecikmeye Rağmen Randevu Red Edilmesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
19 Ocak 11:52
1.930
medicana-bursada-gecikmeye-ragmen-randevu-red-edilmesi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri