Medicana Zincirlikuyu Hastanesinde Haksız Kesilen 5331 TL Ücretine İade Bekleniyor

10.09.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene oldum ve mamografi, ultrason ve MR tetkiklerimi yaptırdım. İşlemler sırasında provizyon onayı olmadığı söylenerek 5.331 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi.

Daha sonra sigorta şirketim Medissa ile görüştüğümde, ilgili tarihte tüm bu tetkikler için provizyon onayı verildiğini ve işlemlerimin sigorta kapsamında olduğunu öğrendim. Bunun üzerine hastaneye hem telefonla hem de bizzat giderek durumu ilettim, tarafıma iade yapılacağı söylendi ve banka bilgilerim (IBAN) kendilerine verildi.

Tüm bunlara rağmen Ekim ayına girmiş olmamıza karşın 5.331 TL’lik tutar hala hesabıma iade edilmedi. Mine Çolak adına yapılan bu işlemin bir an önce kontrol edilerek haksız tahsil edilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.