to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana'yı ailece yıllardır kullanıyoruz. Genel anlamda güzel bir hastane ve çalışanları tecrübeli. Medicana uygulamasını indirdim. Medicana uygulaması ile randevu alabileceğimizi, tetkikleri görüp ziyaret detaylarını görebileceğimiz belirtiliyor. Uygulamayı indirdim, hesap oluşturdum. Doğum tarihi, uyruk, T.C. kimlik numarası gibi bilgileri girdim. Telefon numarasını ve e-posta adresini doğruladım.
Randevu almak istediğimde sorun yaşıyorum. Hastaneyi seçiyorum, bölümü seçiyorum, doktoru seçiyorum; sonra yükleme sayfası açılıyor ve saatlerce orada bir ok dönüyor. Uygulamayı kapatıp defalarca tekrar denedim. Aynı sorun tekrar ediyor. Bu kadar iyi bir kurumun yazılımcı çalışanları uygulamayı kurup takip etmiyor mu? Bütün gün ne yapıyorlar acaba? Denetleme bir kere yapsalar sorunu hemen fark ederler. Belli ki ilgisizler. Veya randevu aşaması ilerliyor, 'Sizi arayacağız' diyor ve kapatıyor. Nefroloji bölümünden randevu alacaktım.
Sabahtan beri müşteri temsilcinize kendimi anlatamadığım ve sürekli "size dönüş yapacağız" denilip yapılmadığı ya da alakasız birimlerin araması yüzden problemimi çözemediğim için buraya yazmak zorunda kaldım. Medicana mobil uygulama üzerinden randevu alamıyorum. Kişisel bilgiler kısmını doldurduğum...
Sorunun başından sonuna kadar Medicana Hastanesi'nde devam ettim. Biyopsiyi burada yaptırdım. Sonucu bile dışarıda yapılan laboratuvarı arayarak ben onayladım ve sonucu mail olarak aldım. Sonra, bir gün sonra bana 'çıktı' diye dönüyorlar. İlaç tedavisine başlıyorum, sonra ilaç vücudumda döküntülere ...
Medicana Zincirlikuyu'da online olarak 12:40'a kadın doğumdan randevu aldım. Gittiğimde kimliğimi verdim ve muayene ücretini ödedim. Muayeneye bir dakika kala randevunun görünmediğini, online alınan randevuların sisteme düşmediğini belirttiler. Sonrasında başka bir doktora randevum 13:20'ye kaydırıl...
Medicana Hastanesi'nde 11.06.2025 tarihinde Dr. S**** D********'tan randevu almak için çağrı merkeziyle görüştük. Randevu işlemleriyle bölüm sekreterleri ilgileniyormuş. Onlarla görüştüğümde, cumartesi günü randevu varsa gelmek istediğimizi belirttim. Ancak, hafta sonu doktorun çalışmadığını söyledi...
Medicana hastanelerinden 3 gün boyunca uğraşarak check up randevusu almaya çalıştım. Kadıköy olarak verilen numara çağrı merkezine aktarım yapıyor hastanemiz sizi arayacak deniliyor ancak dönüş sağlanmıyor. Check biriminin numarası verildi ancak oradan da cevap alamıyorsunuz. Tek bir yetkili var ve ...
Acil 698 
Ağız ve Diş Sağlığı 45 
Check up 61 
Çocuk Hastalıkları 139 Dahiliye 181 Dermatoloji 170 Diyaliz 9 Diyetisyen 13 
Endokrinoloji 18 
Estetik 16 Fizik Tedavi 126 Gastroenteroloji 93 Genel Cerrahi 127 Göğüs Hastalıkları 38 Göz 110 Kadın Doğum 562 Kardiyoloji 151 KBB 123 Lazer Epilasyon 39 
MR 123 Muayene 858 Nöroloji 87 Onkoloji 53 
Organ Nakli 11 Ortopedi 171 
Otopark 74 Psikiyatri 16 Radyoloji 58 
Randevu 636 
Rapor 145 Saç Ekimi 3 
Sünnet 11 
Tahlil 227 Tüp Bebek 11 Ultrason 173 Üroloji 62 Yeni Doğan 33 Yoğun Bakım 41 
Yorumlar