to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Medicana Samsun Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Doç. Dr. Duriye Sıla Karagöz Özen ile 16:45 randevum için hastaneye gittim. Kayıt için kimliğimi uzattığım sırada bankoda görevli A****** Hanım, daha ismimi bile tam almadan doğrudan “Türk Telekom mu?” diyerek sağlık sigortamı küçümseyen bir üslup kullandı. Devamında da “Biz çıkamayacağız bu akşam, anlaşılan, üçüncü Türk Telekom'lu hastasın; seneye artık Türk Telekom Medicana ile anlaşma yapmaz belli” şeklinde rahatsız edici söylemlerde bulundu.
Hangi kurumla anlaşmam olursa olsun, sonuçta o hastaneye başvuran bir hastayım ve bu şekilde yorum yapılması, sigortam üzerinden alaycı bir tavır sergilenmesi beni son derece rahatsız etti. Kayıt alan görevlinin tek yapması gereken, işini düzgün ve saygılı bir şekilde yapmak olmalıydı.
Medicana Samsun Hastanesi’nden beklentim, özellikle bankoda hasta ile birebir iletişimde olan çalışanların üslup ve tavırlarının gözden geçirilmesi ve A****** Hanım’ın hastalarla konuşma tarzının düzeltilmesi için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasıdır.
12 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi'nde kurumsal pazarlama uzmanı D**** Hanım ile rahatsızlıklarım konusunda görüşme yaptım. Randevu almadan, sadece bilgilendirme almak amacıyla gitmiştim. Görüşme sırasında sonuçlarımı gösterdim ve bana alakasız bir muayene ve ücret bilgilendirmesi y...
25.10.2023'te Medicana Samsun Hastanesi'ni aradım Groupama sigortadan tamamlayıcı sigortam var ve check-up yaptırmak için eşim ve kendim için randevu talep ettim. S** hanım ile görüştüm check-up bölümünden beni tekrar aradı sigortanızdan onay aldım ne zaman gelirsiniz dedi. Ben de yarın olur mu ya d...
06/12/2023 tarihinde saat 11:45 için dermatoloji profesöründen randevu aldım. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle Medicana Hastanesi, benim için ilk ve son tercih ettiğim bir özel hastane statüsünde olacak. Bu sürecin başından sonuna kadar yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım sorumsuzluk, hastane...
25.12.2025 tarihinde Ataköy Medicana Hastanesi acil servisine kızımı getirerek başvurdum. İlk kez geldiğim bu hastanede yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve bu süreçte acil servis bankosunda görevli üç kadın personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bankodaki çalışanlar son d...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 14:45’te Medicana Konya Hastanesi Kadın Doğum Servisi’nden S**** Ö****’e randevum vardı. Şikayetimi anlatmaya başladığımda, başka bir hastanenin başka bir doktorunun hastası olduğum için ve ilgili doktorla arasının iyi olmadığını belirterek bana bakmak istemediğini açıkça ...
Yorumlar