Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Muayene Ve Bilgilendirme Sonucu Haksız Ücret Alınması

Bugün Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil bölümüne boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Kayıt esnasında özel sağlık sigortamın olduğunu belirterek acilden giriş yaptım. Daha sonra Dr. **** tarafından muayene edildim. Doktor sadece boğazıma ve sırtıma çok kısa bir şekilde baktı, herhangi bir tetkik, reçete ya da ilaç yazmadı, yalnızca serum istedi.

Muayene sonrası vezneye gittiğimizde sigorta hakkımın dolduğunu ve ücret çıkacağını öğrendim. Bu durumda serumu iptal etmek istediğimi söyledim. Veznedeki görevli, doktorun muayeneyi de iptal edebileceğini belirtti. Bunun üzerine doktora giderek, reçete bile yazılmadığını, serumu da yaptırmayacağımı, özel sağlık sigortasıyla giriş yaptığımı ancak öğleden sonra sigortamın bittiğinin söylendiğini, bu nedenle muayenenin iptal edilmesini rica ettiğimi ifade ettim.

Doktordan, emek harcadığını söyleyerek son derece kötü ve uygunsuz bir üslup ile olumsuz yanıt aldım ve muayeneyi iptal etmedi. Bana göre ortada bir emek yokken, sadece para alınabilmesi için işlem yapılmış gibi hissettirilmem son derece rahatsız edici oldu. Reçete bile yazılmadan, sadece boğazıma birkaç saniyelik bakış karşılığında 1600 TL ödedim ve bunu tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum.

Ücreti kart ile ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, acil bölümünde alınan 1600 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili hekim ile süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.