to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals Sisteme Girilen Tanı Nedeniyle
Beylikdüzü Medicana hastanesinde bugün tedavi amacıyla göz doktoruna gittim. Burada özel sağlık sigortam ile işlem yapmak istediğim zaman önce kabul edildi deyip 15 ₺ ücret talep edildi. Daha sonra kabul edilmedi deyip 650 ₺ muayene ücreti talep ettiler. Bunun sebebi ise tanıyı süresi yanlış girilmiş olmasından dolayı. Daha sonra doktor asistanı düzeltme yaptı ama sigorta şirketi ilk tanıyı baz aldıkları için düzeltme sağlanamadı. Hastane benden ayrıca ücret talep etmekte. Hatayı düzeltmek için hastaneye gittiğimde sigorta şirketi ile görüşün sigorta şirketi hastane ile görüşün diyor. Hastaneden kimse yardımcı olmuyor hatta telefonlarıma bakmıyorlar. Bu hata yüzünden muayene olduğum bölüm sigorta kapsamı dışında kalmıştır. Bu konunun acilen düzelmesi gerekiyor ve kimse yardımcı olmuyor
Değerli Hastamız, 210999nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
