Medicana Sağlık Grubu Yanlış Ön Tanı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

18.07.2025 tarihinde Zincirlikuyu Medicana İç Hastalıklar Uzamanı *** *** muayene olmaya gittim. Doğum sonrası kilo veremediğimi ve genel kan testlerimi yaptırmak istediğimi söyledim. Dr. Doğumda hamilelik şekerimin olup olmadığını sordu ve ikinci hamileliğimde sınırda olduğunu söyledim. Genel testler yapıldı ve sonuçlarım öğleden sonra çıktı, sonuçları telefonda öğrenebilir miyim dediğinde kiminle konuştuğumu nereden bileceğim yarın gel yüz yüze anlatayım dedi. Ertesi gün gittim ve sonuçlarımın normal olduğunu sadece d vitaminin biraz düşük olduğunu söyledi. Vitamin yazdı. Kilo vermem içinde egzersiz yapmam gerektiğini söyledi. 3-4 sonra ben ehliyetimi yeniletmek için sağlık ocağına rapor almaya gittim ve bana aile hekimim bana *** *** nın şeker hastası teşhisi koyduğunu sistemde bu şekilde göründüğü için rapor veremeyeceğini söyledi. Tekrardan sağlık ocağında şeker testi verdim, sonuçları almak için 2 gün sonra tekrar sağlık ocağına gittim şekerim sınırda çıktı sadece diyet verdi. Dr. Takip edelim dedi. Raporu veremedi. Ön tanıdan dolayı. Devlet hastanesine gidip 3 saat sıra bekleyip rapor alabildim. Medicana'yı aradım Dr. İle konuşmak istediğimi durumu asistanına anlattım. Bana dönüş yapıldı. Bu açıklamayı ön tanı olarak yazdığını teşhis olmadığını ama sistemin değiştirmesine izin vermediğini söylemiş dr. Anlamadığım şey şekerim sınırda ise bana bunun bilgisi neden verilmedi, riskli bir durum yoksa neden ön tanıya "E11.9 - insülin bağımlı olmayan diyabetes Mellitus" yazıldı. Hasta İlişkilerine yönlendirdiler. Arayan hanım efendide mağdur olan hastane gibi beni tersleyerek ve agresif bir konuşma sergiledi. Soruyorum hasta isem niye bilgi verilmedi. Değil isem o tanı neden yazıldı benim sağlık sigortam bunu ilerde kapsamayacak silin diyorum, bana diyor ki biz dr. Tanısını değiştirsin diye baskı yapamayız. Sanki ben baskı yapın diyorum. Bir yanlışlık varsa düzeltin diyorum bana dr. İle siz görüşün o zaman diyor ya zaten kendisi çözemedi size geldi. Konuyu çözün diye. Sonra beni gün içinde yeniden aradı. Başhekim konu ile ilgili benim ile görüşmek için hastaneye çağırıyormuş. Ben özel sektörde çalışan yeni doğum yapmış bir insanım daha kaç kere iş yerinden izin alacağım sizin yaptığınız hata yüzünden dedim, ayrıca başhekim benimle ne konuşabilir insani bir hata olduysa düzeltilsin yoksa bana neden hastalığımın bilgisi verilmedi söylensin. Bu sorun çözmek değildir. Bu insanları mağdur etmektir.