Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Sağlık Hizmeti Alamadan Hastaneden Çıkmak Zorunda Kaldım

profile
01 Temmuz 2025 14:16
2.287

30.06.2025'de Medicana International Beylikdüzü Hastanesi'nde KBB *** **** isimli doktora muayene oldum. Şikayetlerim; burun tıkanıklığı, nefes alamama, bu sebeple uykudan uyanma ve baş dönmesi. 19.03.2025'ten itibaren devam etmektedir.

Daha önce yine aynı hastanede başka bir doktor alerji hapı verip göndermişti. İlaçlar bir işe yaramadı. Dün tekrar gittiğimde, doktor daha önce yapılan testleri tekrar yaptı. Hepsini özel sağlık sigortam tekrar karşıladı. Sonuç olarak bir sorun olmadığını, yaşadığım sıkıntıları elbet yaşıyor olabileceğimi ama bir sorun olmadığını söyledi.

Bütün bu yaşadığım sıkıntıda, parasını ödediğim halde sağlık hizmeti alamadım. Bana yardımcı olmaya çalışan tek kişi başhekim asistanı g*** t*** Hanım oldu. Ancak ona da reçete yazıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa bana reçete yazılmadı; hastaneye hasta olarak girip, hâlâ hasta olarak ve elimde ne bir reçete ne de bir tedavi planı olmadan çıktım. Sonra reçeteyi almak için doktorun yanına gittiğimde, istersem reçete yazacağını söyledi. Hasta hakları birimi orada tam olarak neye hizmet ediyor bilemiyorum.

Odada bulunan hanımefendi, ismini söylemek istemeyip 'Git nereye şikayet ediyorsan et' dedi. Ve en önemlisi, kapıda bekleyen birkaç kişi de KBB doktoru *** *****'ndan şikayetçiydi. Anladığım kadarıyla bu doktora yapılan ilk şikayet değil. Ayrıca, hasta hakları birimindeki hanımefendi neden bu doktoru seçtiğimi, başka doktorları seçmem gerektiğini savundu. Siz Medicana olarak sokaktan geçen bir insanı doktor listenize almayacağınızı düşündüğüm için orada bulunan bir doktoru seçmek hata olmamalı.

Şimdi gelinen bu noktada, sağlık hizmetiniz bu şekilde mi olmalı? Bu kadar bilgisiz insanlar doktor olarak hastanelerde bulunmalı mı? Ben bu şikayetlerle yaşamak zorunda mıyım? Hasta hakları birimi ve doktor hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.

01 Temmuz 2025 16:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Aslı
Aslı
04 Temmuz 2025 13:41

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Acil Serviste Prosedür Nedeniyle Çocuğuma Muayene Yapılmadı, Mağdur Edildik

profile
30 Ekim 2025 14:12
1.779

Medicana Hastanesi Kimliğimi Alıkoydu

profile
01 Ağustos 2024 15:10
5.369

profile
26 Kasım 2024 16:50
2.997
1
Satılmış sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Beylikdüzü'nde İlgisiz Yaklaşım

profile
08 Temmuz 2025 22:08
2.773
1
Şahinder sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hasta Kaydı Yüzünden Sigorta Mağduriyeti

profile
04 Şubat 2025 17:23
4.815
Yanlış Hasta Kaydı Yüzünden Sigorta Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri