to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde Doç. Dr. *** *** tarafından muayene edildim ve 3 günlük rapor yazıldı. Raporun sisteme girilmesi için asistanına sorduğumda, gün içinde girileceği söylendi; ancak iki gün boyunca rapor sisteme işlenmedi. Hasta halimle iki gün boyunca rapor birimine ulaşmaya çalıştım, sonuç alamayınca hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem doktorun hem de özellikle asistanın yaklaşımı son derece ilgisiz ve baştan savmaydı. İlk gün, olası bir problemde ulaşabileceğim bir e-posta adresi olup olmadığını sorduğumda yine ilgisiz bir şekilde raporlar birimine bağlanmam söylendi. Sonrasında ise rapor, WhatsApp üzerinden gönderildi. Eğer bir iş telefonu veya resmi iletişim kanalı varsa, bunun paylaşılması gerektiğini düşünüyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu süreçte mağdur oldum. Hastanenin tarafıma özür dilemesini ve rapor süreçlerinin daha sağlıklı, ulaşılabilir ve şeffaf şekilde yürütülmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Rapor takip numaram: 1000000001***0.
Merhaba, Şikayetim Zincirlikuyu Medicana Hastanesi ile ilgilidir. 03.04.2025 tarihinde, anlaşmalı kurum listesinde olan ve daha önce Anadolu Sigortalı arkadaşlarımın sigortalarından faydalandığı Zincirlikuyu Medicana'ya gittim. Paketimi %75 onaylı olarak işleme alabileceklerini söylediler. Bunu kabu...
Zincirlikuyu Medicana Hastanesine 08.04.2025 Tarihinde 20:35 civarlarında eşim ve ben rahatsızlanarak acil den giriş yaptık. Burada serum takıldı ve doktorun vermiş olduğu reçete ile ilaçlarımızı almaya gittik fakat eczaneci arkadaşların ekranında "Doktor istirahat raporlu ya da senelik izinde oldu...
Medicana Zincirlikuyu'da online olarak 12:40'a kadın doğumdan randevu aldım. Gittiğimde kimliğimi verdim ve muayene ücretini ödedim. Muayeneye bir dakika kala randevunun görünmediğini, online alınan randevuların sisteme düşmediğini belirttiler. Sonrasında başka bir doktora randevum 13:20'ye kaydırıl...
Medicana Zincirlikuyu hastanesine şiddetli karın ağrıları, gaz sanıcı vs gibi şikayetler ile 11.07.2025 tarihinde gastroentroloji bölümünde muayene oldum, uzman Dr. MR talep etti ve MR çekilince bana muhakkak asistanımdan ulaşın diyerek kartını verdi. Kartının üzerinde genel bir telefon numarası (tü...
13.08.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde doktor tarafından bana 3 günlük bir rapor düzenlendi. Ancak bu rapor manuel olarak hazırlanmış ve SGK sistemine girilmemiş. Bu nedenle yaklaşık 45 gündür SGK’dan rapor ücretimi alamıyorum. Sorunun çözümü için öncelikle Çalışm...
Yorumlar