to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin kapalı otoparkının artık hastalara kapatıldığını ve tamamen vale sistemine devredildiğini gördüm. Daha önceki ziyaretlerimizde kapalı otoparkı hasta ve yakınları ücretsiz şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık bir yıldır hastaneye gitmediğim için bu yeni ve olumsuz işleyişle ilk kez karşılaştım. Güvenlik personeli ve valelerin tavırları da son derece rahatsız ediciydi; adeta mafyavari bir hava estirilmektedir.
Kapalı otoparkı kullanmak istediğimde, valeye aracımı ücret karşılığı teslim etmezsem bu alanı kesinlikle kullanamayacağım sözlü olarak belirtildi. Burasının artık valelere “sözlü şekilde” bırakıldığı, hiçbir yazılı talimatname ya da resmi karar gösterilemeyeceği ifade edildi. Hastanenin “açık otopark” olarak yönlendirdiği alan ise kötü bir mahallede, araç güvenliğinin neredeyse hiç olmadığı, hastaların kendini güvende hissetmediği bir bölgededir.
Konu ile ilgili hastane müdürüyle görüştüğümde, bu uygulamaya dair hiçbir yazılı evrak, talimat ya da resmi belge veremeyeceklerini, sadece kendilerine sözlü emir geldiğini ve bu emri uyguladıklarını söyledi. Hastane otoparkının hastalara hizmet için var olduğu, üçüncü kişilere gerçek olarak devredilip erişilemez hale getirilemeyeceği kanaatindeyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu durumun “haksız şart” ve “ayıplı hizmet” niteliği taşıdığını, hastaneye gelen vatandaşların fiilen zorla vale hizmetine yönlendirildiğini düşünüyorum.
Medicana International İzmir Hastanesi’nden, otopark konusunda tüm yasal mevzuata uygun davranmasını, bu mafyavari vale sistemine son verilmesini, kapalı otoparkın yeniden ve öncelikli olarak hastaların kullanımına ücretsiz ve erişilebilir şekilde açılmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın dayanağına ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve hastaların mağduriyetinin derhal giderilmesini istiyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Fizik Tedavi Merkezi’ne geldiğimde, hastanenin kendi otoparkına aracımı park etmeye çalışırken güvenlik görevlileri tarafından zorluk yaşadım. Güvenlik, otopark girişinde araçları özellikle valelere yönlendiriyor ve otoparkın fiilen vale...
Medicane İzmir hastanesine ne zaman gelsem hakkımız olan otopark hizmetini maalesef alamıyoruz. Hastanenin alt katları müsaitken bizleri vale firmasına yönlendiriyorlar. Muayene saatine geç kalmamak için teslim ediyoruz, hastaneye içinde şikayet ettiğimizde ilerde açık otoparkımız var oraya bırakabi...
20/09/2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin kendi otoparkı olmasına rağmen sadece vale hizmetiyle araç parkına izin verildiğini gördüm. Otoparkta kendi başıma park etme seçeneği sunulmadı; sadece valeye teslim etmem gerektiği ve bunun için de 250 TL ücret alındığı ...
İzmir Medicana International Hastanesi açıldığından beri hizmet almaktayız ve altı aile bireyi olarak buradan sağlık hizmeti almaktayız. Benim şikayetim, hastane otoparkının gelir kaynağına dönüştürülmüş olmasıdır. Hastane otoparkının sadece valelerin araç park edebilmesi için kullanılması kabul edi...
11.02.2026 günü saat 17.00 sularında Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi’ne geldim. Zaten hastaneye yüksek meblağlarda ücret ödüyorken, bir de hastanenin önü özel şirkete kiraya verilmiş ve “vale hizmeti” adı altında otopark ücreti talep edildiğini öğrendim. Görevliye hastanenin kendi otoparkının olu...
Yorumlar