Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medicana Ankara’da Ücretli Otopark Ve Vale Hizmeti Hastaları Mağdur Ediyor

Çağlayan
11 Şubat 17:371.310

11.02.2026 günü saat 17.00 sularında Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi’ne geldim. Zaten hastaneye yüksek meblağlarda ücret ödüyorken, bir de hastanenin önü özel şirkete kiraya verilmiş ve “vale hizmeti” adı altında otopark ücreti talep edildiğini öğrendim. Görevliye hastanenin kendi otoparkının olup olmadığını sorduğumda, ön tarafın özel şirkete kiralandığını ve otoparkın bu şekilde ücretli olduğunu söylediler.

Hastanenin içinde hastadan alınan ücretler bu kadar fazlayken, ayrıca otopark ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Bu nedenle aracıma vale ücreti ödemeyip, hastaneye uzak bir alana park etmek zorunda kaldım. Hastane gibi bir kurumun, özellikle hasta ve yakınlarının zaten zor koşullarda geldiği bir ortamda, otoparkı bu şekilde ücretli ve özel işletmeye bağlı yapmasını doğru bulmuyorum.

Hastanenin otopark politikasının tekrar gözden geçirilmesini, hasta ve yakınlarının mağdur edilmeyeceği, makul ve şeffaf bir otopark düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Hastamız, 35157025 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorumlar

Fulya
Fulya
2 Nisan 21:00

Park yeri önemli bir sorun. Mutlaka çözülmeli ve ücretsiz olmalı! (Hastaneye gelen hastalar için)

Birkan
Birkan
8 Mart 16:06

Size ana girişte vale zorlamışlar ben acile hastamı getirdim 07.03.2025 de valeler ve güvenlik görevlileri iş birliği içinde sanırsam parayı almadan içeri bırakmadılar hastaylami uğraşayım araba ile mi fedayi gibi olan vale ve güvenlik güvenlik gorevlileriylemi

Gökhan
Gökhan
2 Mart 09:02

Merhaba öncelikle e-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur ( kesin ücret iadesi alacaksın) tecrübeyle sabit. Sonrasında bağlı bulunduğunuz il sağlık müdürlüğüne ve CİMER'e şikayette bulunabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde Otoparkın Sadece Ücretli Vale Hizmetine Açılması Mağduriyet Yaratıyor

Yasin
20 Eylül 2025 15:543.864

20/09/2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin kendi otoparkı olmasına rağmen sadece val...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri