Medicana Sağlık Grubu Hastane Ücret Bilgilendirmesinde Yanıltıcı Uygulama
Annemi 26 Haziran 2025 günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde kardiyoloji muayenesine götürdüm. Randevu alırken muayene ücreti olarak 4.500 TL bilgisi verildi. Hastaneye gittiğimde ise EKG ve eko dahil 12.480 TL denildi. Bu bilginin telefonda verilmemesi ve hastaneye gelince söylenmesi doğru bir davranış değil. Bu durumdan şikayetçiyim.
Değerli Hastamız, 32859582 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Bir de şu konuda bilgi verirseniz memnun olurum Dr. Çekilen EKG ye baktı ve eko yaptı başka bir muayene vs yapmadı. EKG ve eko 8 bin ise 4500 TL benim sorduğum 3 sorunun bedeli midir?
Sonuç: tahmin edileceği gibi bir yetkilinin sizi arayıp genel politikamız bu vs diye anlatması. Belki Dr. Beni sadece dinleyecek, bunları yaparsa çıkışta parayı ücrete ekleyin dedim bunu öneri olarak aldılar 😏 aslında yazılacak çok şey var da temel'in dediği gibi bu da baa ders olsun 😀


