to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Kadıköy'de Fizik Tedavi Onayı İçin Günlerce Bekletildim, Hizmette Ciddi Aksaklık Yaşadım
Medicana Kadıköy Hastanesi’nde 4 Aralık 2025’te doktorum boyun fıtığım için fizik tedavi yazdı. Bugün ayın 20’si, günlerdir hastaneyi arıyorum. “Sigorta şirketinizden onay bekliyoruz” diye geçiştiriyorlar. Sigorta şirketim Medisa’yı aradım, “10 gündür evrak yüklemelerini bekliyoruz” dediler.
Bir evrakı yüklemek bu kadar zor mu? Ben niye özel hastaneye geliyorum, durumum acil demek ki, hızlıca hizmet almak istiyorum. Ama rezil oluyorum. Sürekli aramak zorunda kalıyorum. İki saat bağlanabilmek için işim gücüm yokmuş gibi bekliyorum. Bir aksiyon hâlâ yok!
Değerli Hastamız, 34610940 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
