to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals Yetersiz Tedavi Ve Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti
Geçen hafta kız arkadaşımın genital bölgesinde siğiller çıktı ve profesör ameliyatta olduğu için uzman doktor Narin Türkmen'e randevu almak durumunda kaldık. Kendisi sadece belirli hpv türlerine bakacağım diyerek bizim için bir o kadar önemli olan 6-8-11 gibi türlerine baktırmamış bile. Test sonuçları gelmeden direk ameliyat ile yakmak istediğini söyledi. 20.000 TL kadar bir harcama ile ameliyatı yaptırdık, fakat kız arkadaşım hala bir adet siğilin alınmadığını söylüyor.
Simdi de 20 bin lira daha verin, kız arkadaşınızı tekrar ameliyata alıp bölgeden örnek alalım ve patolojiye gönderelim diyorlar. İlk sorum şu, sen o bölgedeki tüm siğilleri yaktıysan nereden örnek alacaksın? Eğer işini düzgün yaptıysan orada örnek alabileceğin bir parça nasıl hala bulunuyor olabilir?
Madem bu siğillerin hpv olduğundan bu kadar emindin, ilk ameliyatta aldığın örnekleri neden patolojiye göndermedin?
Burada iki olasılık var:
1. Örnekleri zaten aldınız fakat tekrar para koparabilmek için 'örnek almamız lazım 20 bin tl daha verin' diyorsunuz.
2. O kadar acemisiniz ki daha ne yaptığınızı kendiniz dahi bilmiyorsunuz.
Her şeye 3 katı ödeme yapıp yine de yarım yamalak hizmet almak kadar can sıkıcı bir şey yok. Kalitesiz bir kadro, kalitesiz bir hizmet ve kalitesiz bir doktor.
Herhangi bir cevap ya da destek almadığımız takdirde CİMER'e de ek olarak şikayette bulunacağım.
Değerli Hastamız, 31036801 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Okuyucuları bildirmek amacıyla yazıyorum, aylardır herhangi bir geri dönüş almadık. Bu hastaneye gitmek yapacağınız en büyük hata olur. Ek olarak kız arkadaşımdan ameliyathanede (narkoz işlemi öncesinde) en az iki erkek çalışanın olduğu bilgisini aldım. Sözde genital muayeneye bile erkek arkadaş/eş/sevgili alınmazken ameliyathaneye erkek çalışanların alınması ne kadar doğru? Rezil ve etik ya da saygı anlayışı taşımayan bir hastanesiniz.
