Medicana Hospitals Doğum Deneyimim Hayal Kırıklığına Dönüştü



06.03.2024 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi'nde doğum yaptım. Dış doktorumla görüşüyordum ve bu hastane anlaşmalı hastanelerden biriydi. İyi bir ünü olduğu için burayı tercih ettim. Ancak, doğum odası yerine NST odasında kaldım. Oda küçük ve havasızdı, buna rağmen normal oda ücreti olan 27 bin TL ödedim. Yenidoğan bebeğim ağlama krizine girdi ve ilk çocuğum olduğu için sütüm gelmemişti. Mama verilmesini istedim ve yarım saat sonra mama getirildi. Bu süre zarfında çocuğumun sesi kısılmıştı. Gaz sancısı çektiği için hemşireden destek istedim ve bana azar işittiğimi hissettim, 'bizi çağırmayın' denildi. Kat hemşireleri ilgiliydi ama Yenidoğan Yoğum Bakım hemşiresi bize kaba davrandı. Ayrıca, taburcu olmadan önce çocuk doktoru bebeğime yanlış vitamin yazdı. Aldığım vitamin A, E ve D vitaminlerini içeriyordu ve sonradan öğrendim ki yenidoğanlara A ve E vitamini verilmez. Görsel ekleyemeyeceğim ama çocuğumun çenesinde yaralar oluştu. Bu hastaneden memnun kalmadım ve keşke doktorumun çalıştığı diğer hastaneleri de değerlendirseydim. Verdiğim paraya yazık oldu. İyi bir üne sahip hastaneyi tercih etmekle hata yaptım, siz aynı hatayı yapmayın.
Değerli Hastamız,28195338 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili hasta hakları sorumlumuz tarafından dönüş sağlanmıştır ama sizlere ulaşamadık. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile hasta hakları birimimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


Merhaba doktorunuz kimdi acaba bende yeni hamileyim ama açıkçası endişeliyim doktor konusunda gittiğiniz doktorunuzu önerir misiniz