Medicana Hastanesi Telefon Yanıt Vermiyor, Sevk Raporu Alımında Mağduriyet Yaşıyorum

26.12 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nden MR çekimi için sevk raporu almak amacıyla hastane danışmanını ve ortopedi servisini aradım. Gün içinde yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Sadece basit bir sevk raporu talebim olmasına rağmen telefonla kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. MR sürecimin aksamaması için tarafıma en kısa sürede gerekli sevk raporunun düzenlenerek iletilmesini ve telefonlara erişilebilirlik konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.