Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medicana Diyetisyen Hizmetinde İletişim Ve İade Sorunu

Melda
3 Temmuz 2024 16:123.620
Melda'nın Teşekkür Mesajı
Süreci analiz ettikten sonra para iademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.

Medicana Diyetisyen S*** U*****'den 4 seanslık paket aldım. İlk seansa gittikten sonra sonraki cumartesi 12:30 için seans ayarladık. Cumartesi günü hastaneye gittiğimde diyetisyenin izinli olduğunu öğrendim. Numaram kendisinde olmasına rağmen arayıp bilgilendirme yapılmadı, sıcakta bir de hastaneye gitmek için yol yaptım. Sonrasında hastanenin kendisine 3 seansın ücret iadesi talebimi ilettim fakat dönüş yapılmadı.

3 Temmuz 2024 17:05 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 29262942 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Melda
Melda
4 Temmuz 2024 13:07

Süreci analiz ettikten sonra para iademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağdurum. Mide Ameliyatı.! (Avcılar Medicana)

Damla
16 Ağustos 2024 20:588.125

15 gün önce Avcılar Medicana'da mide ameliyatı oldum. 1 yıl ücretsiz kontrol desteği ve diyetisyen desteği olacaktı faka...

1 Destek
5
Çözüldü

Eksik Seans Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı Geri Ödeme

Cem
27 Temmuz 2025 21:512.846

Genel cerrahi Dr. Umun pelvik taban egzersiz tavsiye etmesi üzerine Bursa M...

1

Medicana Sağlık Grubu Randevu ve İlgi Sorunu Yaşadım

Murat
19 Mayıs 2025 11:203.253

Bursa Özel Medicana Hastanesi'ne, hata üzerine kontrol amaçlı randevu aldım. Cuma günü Kardiyoloji Bölümü'nde Prof. Dr. ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri